توضح سياسة الخصوصية القواعد التي نلتزم بها في معالجة المعلومات المتعلقة بك، بما في ذلك البيانات الشخصية وملفات تعريف الارتباط، أو ما يُعرف بـ«الكوكيز».
1. معلومات عامة
- تنطبق هذه السياسة على الموقع الإلكتروني الذي يعمل على العنوان التالي:benqtrade.pl
- الجهة المشغلة للموقع والمسؤولة عن إدارة البيانات الشخصية هي: بارتوش بيرناكي، شارع بريميسلوفا 23، غرودزيسك فيلكو.
- عنوان البريد الإلكتروني الخاص بمشغل الخدمة: benqtrade@gmail.com
- يُعتبر المشغل المسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية فيما يتعلق بالبيانات التي قمت بتقديمها طواعيةً على الموقع.
- يستخدم الموقع البيانات الشخصية للأغراض التالية:
- إدارة النشرة الإخبارية
- إدارة نظام التعليقات
- إدارة منتدى على الإنترنت
- إجراء محادثات عبر الدردشة عبر الإنترنت
- إدارة نظام الإعلانات الصغيرة
- عرض ملف تعريف المستخدم للمستخدمين الآخرين
- عرض إعلانات المستخدمين
- معالجة الاستفسارات عبر النموذج
- تحضير البضائع وتغليفها وشحنها
- تنفيذ الخدمات المطلوبة
- تحصيل المستحقات
- عرض العرض أو المعلومات
- يقوم الموقع بجمع المعلومات عن المستخدمين وسلوكهم بالطريقة التالية:
- من خلال البيانات التي يتم إدخالها طواعية في النماذج، والتي يتم إدخالها إلى أنظمة المشغل.
- من خلال تخزين ملفات «الكوكيز» (المعروفة باسم «ملفات تعريف الارتباط») في الأجهزة الطرفية.
2. الأساليب المختارة لحماية البيانات التي يطبقها المشغل
- تتم حماية صفحات تسجيل الدخول وإدخال البيانات الشخصية على مستوى طبقة النقل (شهادة SSL). وبفضل ذلك، يتم تشفير البيانات الشخصية وبيانات تسجيل الدخول التي يتم إدخالها على الموقع على جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم، ولا يمكن قراءتها إلا على الخادم الوجهة.
- يتم تشفير البيانات الشخصية المخزنة في قاعدة البيانات بطريقة لا يمكن قراءتها إلا من قبل المشغل الذي يمتلك المفتاح. وبفضل ذلك، تظل البيانات محمية في حالة سرقة قاعدة البيانات من الخادم.
- يتم تخزين كلمات مرور المستخدمين في شكل مشفر. تعمل وظيفة التشفير في اتجاه واحد – ولا يمكن عكسها، وهو ما يمثل المعيار المعاصر حاليًا في مجال تخزين كلمات مرور المستخدمين.
- يتم استخدام المصادقة الثنائية في الموقع، وهو ما يشكل شكلاً إضافياً من أشكال الحماية عند تسجيل الدخول إلى الموقع.
- يقوم المشغل بتغيير كلمات المرور الإدارية الخاصة به بشكل دوري.
- يُعد التحديث المنتظم لجميع البرامج التي يستخدمها المشغل لمعالجة البيانات الشخصية عنصراً أساسياً في حماية البيانات، وهو ما يعني على وجه الخصوص إجراء تحديثات منتظمة لمكونات البرمجة.
3. الاستضافة
- يتم استضافة الموقع (وصيانته تقنيًّا) على خوادم المشغل: شركة أخرى
4. حقوقك ومعلومات إضافية حول كيفية استخدام البيانات
- في بعض الحالات، يحق للمسؤول نقل بياناتك الشخصية إلى جهات أخرى، إذا كان ذلك ضروريًا لتنفيذ العقد المبرم معك أو للوفاء بالالتزامات الملقاة على عاتق المسؤول. وينطبق ذلك على فئات المستلمين التالية:
- شركة استضافة تعمل على أساس الوكالة
- السعاة
- شركات البريد
- شركات التأمين
- مكاتب المحاماة وشركات تحصيل الديون
- البنوك
- شركات الدفع
- الهيئات العامة
- مشغلو نظام التعليقات
- مشغلو حلول الدردشة عبر الإنترنت
- الموظفون والمتعاونون المصرح لهم الذين يستخدمون البيانات لتحقيق الغرض من نشاط الموقع
- الشركات التي تقدم خدمات تسويقية لصالح المسؤول
- لن يتم معالجة بياناتك الشخصية من قِبل المسؤول عن المعالجة لفترة أطول مما هو ضروري لتنفيذ الإجراءات المتعلقة بها والمحددة في لوائح منفصلة (مثل اللوائح المتعلقة بإدارة الحسابات). أما بالنسبة للبيانات التسويقية، فلن يتم معالجتها لفترة تزيد عن 3 سنوات.
- يحق لك أن تطلب من المسؤول:
- الوصول إلى البيانات الشخصية المتعلقة بك،
- تصحيحها،
- الحذف،
- قيود المعالجة،
- وكذلك نقل البيانات.
- يحق لك الاعتراض على المعالجة المشار إليها في البند 3.3 (ج) بشأن معالجة البيانات الشخصية لغرض تحقيق المصالح المشروعة التي يسعى إليها المسؤول عن المعالجة، بما في ذلك التنميط؛ على أن لا يمكن ممارسة حق الاعتراض في حالة وجود أسباب مشروعة وهامة للمعالجة، تكون لها الأسبقية على مصالحك وحقوقك وحرياتك، ولا سيما في ما يتعلق بتحديد المطالبات أو المطالبة بها أو الدفاع عنها.
- يحق للمعنيين تقديم شكوى بشأن إجراءات المسؤول عن معالجة البيانات إلى رئيس مكتب حماية البيانات الشخصية، شارع ستافكي 2، 00-193 وارسو.
- يُعد تقديم البيانات الشخصية أمرًا طوعيًا، لكنه ضروري لاستخدام الموقع.
- قد يتم اتخاذ إجراءات تجاهك تتمثل في اتخاذ قرارات آلية، بما في ذلك تحديد الملامح الشخصية، بهدف تقديم الخدمات في إطار العقد المبرم، وكذلك لغرض قيام «المسؤول عن المعالجة» بالتسويق المباشر.
- لا يتم نقل البيانات الشخصية من دول ثالثة وفقًا لأحكام قانون حماية البيانات الشخصية. وهذا يعني أننا لا نرسلها خارج أراضي الاتحاد الأوروبي.
5. المعلومات الواردة في النماذج
- يقوم الموقع بجمع المعلومات التي يقدمها المستخدم طواعية، بما في ذلك البيانات الشخصية، في حال تم تقديمها.
- قد يقوم الموقع بتسجيل معلومات حول معلمات الاتصال (الطابع الزمني، عنوان IP).
- قد يقوم الموقع، في بعض الحالات، بتخزين معلومات تسهل ربط البيانات الواردة في النموذج بعنوان البريد الإلكتروني للمستخدم الذي يملأ النموذج. وفي هذه الحالة، يظهر عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم ضمن عنوان URL للصفحة التي تحتوي على النموذج.
- تُعالج البيانات المقدمة في النموذج لغرض يترتب على وظيفة النموذج المعني، على سبيل المثال، من أجل معالجة طلب الصيانة أو الاتصال التجاري، أو تسجيل الخدمات، وما إلى ذلك. وفي كل مرة، يوضح سياق النموذج ووصفه بشكل واضح الغرض من استخدامه.
6. سجلات المسؤول
- قد يتم تسجيل المعلومات المتعلقة بسلوك المستخدمين على الموقع. وتُستخدم هذه البيانات لأغراض إدارة الموقع.
7. تقنيات التسويق المهمة
- يستخدم المشغل تحليلًا إحصائيًا لحركة المرور على الموقع من خلال Google Analytics (شركة Google Inc. التي يقع مقرها في الولايات المتحدة الأمريكية). ولا يقوم المشغل بنقل أي بيانات شخصية إلى مشغل هذه الخدمة، بل يقتصر الأمر على المعلومات المُجهَّلة الهوية فقط. تعتمد هذه الخدمة على استخدام ملفات تعريف الارتباط في الجهاز النهائي للمستخدم. فيما يتعلق بمعلومات تفضيلات المستخدم التي تجمعها شبكة إعلانات Google، يمكن للمستخدم الاطلاع على المعلومات المستمدة من ملفات تعريف الارتباط وتعديلها باستخدام الأداة التالية: https://www.google.com/ads/preferences/
- يستخدم المشغل تقنيات إعادة التسويق، التي تسمح بمواءمة الرسائل الإعلانية مع سلوك المستخدم على الموقع، مما قد يوحي بأن البيانات الشخصية للمستخدم تُستخدم لتتبعه؛ إلا أنه في الواقع لا يتم نقل أي بيانات شخصية من المشغل إلى مشغلي الإعلانات. ويُعد تفعيل ملفات الكوكيز شرطًا تقنيًا لتنفيذ هذه الإجراءات.
- يستخدم المشغل «بكسل فيسبوك». تتيح هذه التقنية لموقع فيسبوك (شركة Facebook Inc. التي يقع مقرها في الولايات المتحدة الأمريكية) معرفة أن شخصًا مسجلاً لديه يستخدم الموقع. ويستند المشغل في هذه الحالة إلى البيانات التي هو نفسه المسؤول عنها، ولا يقوم بنقل أي بيانات شخصية إضافية من جانبه إلى موقع فيسبوك. تعتمد الخدمة على استخدام ملفات تعريف الارتباط في الجهاز النهائي للمستخدم.
- هل يعمل جهاز Mac الخاص بك ببطء؟ إليك أفضل الحلول لتحسين الأداء – أفضل الطرق لتسريعه
- يستخدم المشغل حلاً يهدف إلى تحليل سلوك المستخدمين من خلال إنشاء خرائط الحرارة وتسجيل سلوكهم على الموقع. يتم إخفاء الهوية عن هذه المعلومات قبل إرسالها إلى مشغل الخدمة، بحيث لا يكون بإمكانه معرفة الشخص الذي تتعلق به هذه المعلومات. وعلى وجه الخصوص، لا يخضع تسجيل كلمات المرور التي يتم إدخالها أو أي بيانات شخصية أخرى للتسجيل.
- يستخدم المشغل حلاً يعمل على أتمتة تشغيل الموقع فيما يتعلق بالمستخدمين، على سبيل المثال، حلاً يمكنه إرسال بريد إلكتروني إلى المستخدم بعد زيارته لصفحة فرعية معينة، شريطة أن يكون المستخدم قد وافق على تلقي مراسلات تجارية من المشغل.
8. معلومات حول ملفات الكوكيز
- يستخدم هذا الموقع ملفات الكوكيز.
- ملفات الكوكيز (المعروفة باسم «الكوكيز») هي بيانات إلكترونية، ولا سيما ملفات نصية، يتم تخزينها على الجهاز النهائي لمستخدم الموقع وتُستخدم لغرض تصفح صفحات الموقع الإلكتروني. وعادةً ما تحتوي ملفات الكوكيز على اسم الموقع الإلكتروني الذي تأتي منه، ومدة تخزينها على الجهاز النهائي، ورقمًا فريدًا.
- الجهة التي تقوم بوضع ملفات الكوكيز على الجهاز النهائي لمستخدم الموقع والوصول إليها هي مشغل الموقع.
- تُستخدم ملفات الكوكيز للأغراض التالية:
- الحفاظ على جلسة عمل المستخدم على الموقع (بعد تسجيل الدخول)، مما يغني المستخدم عن إعادة إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في كل صفحة فرعية من صفحات الموقع؛
- تحقيق الأهداف المحددة أعلاه في قسم «التقنيات التسويقية الهامة»؛
- يتم استخدام نوعين أساسيين من ملفات الكوكيز في الموقع: «ملفات الكوكيز المؤقتة» (session cookies) و«ملفات الكوكيز الدائمة» (persistent cookies). «ملفات الكوكيز المؤقتة» هي ملفات مؤقتة يتم تخزينها في الجهاز النهائي للمستخدم حتى وقت تسجيل الخروج أو مغادرة الموقع الإلكتروني أو إغلاق برنامج (متصفح الويب). أما ملفات تعريف الارتباط «الدائمة» فتُخزَّن في الجهاز النهائي للمستخدم خلال المدة المحددة في معلمات ملفات تعريف الارتباط أو إلى أن يقوم المستخدم بحذفها.
- عادةً ما تسمح برامج تصفح مواقع الإنترنت (متصفح الويب) بشكل افتراضي بتخزين ملفات الكوكيز على الجهاز النهائي للمستخدم. يمكن لمستخدمي الموقع تغيير الإعدادات المتعلقة بذلك. تتيح متصفح الويب إمكانية حذف ملفات الكوكيز. كما يمكن حظر ملفات الكوكيز تلقائيًا. توجد معلومات تفصيلية حول هذا الموضوع في قسم المساعدة أو الوثائق الخاصة بمتصفح الويب.
- قد تؤثر القيود المفروضة على استخدام ملفات الكوكيز على بعض الوظائف المتاحة على صفحات الموقع الإلكتروني.
- لا يستطيع متصفح Safari فتح الصفحة؟ أفضل الطرق لحل المشكلة بسرعة – دليل تفصيلي
- قد يتم استخدام ملفات الكوكيز التي يتم تخزينها على الجهاز النهائي لمستخدم الموقع أيضًا من قبل الجهات التي تتعاون مع مشغل الموقع، ويشمل ذلك على وجه الخصوص الشركات التالية: Google (Google Inc. ومقرها في الولايات المتحدة الأمريكية)، وFacebook (Facebook Inc. ومقرها في الولايات المتحدة الأمريكية)، وTwitter (Twitter Inc. ومقرها في الولايات المتحدة الأمريكية).
9. إدارة ملفات الكوكيز – كيف يمكن في الواقع إبداء الموافقة وسحبها؟
- إذا كان المستخدم لا يرغب في تلقي ملفات الكوكيز، فيمكنه تغيير إعدادات المتصفح. ونشير إلى أن تعطيل ملفات الكوكيز الضرورية لعمليات المصادقة والأمان وحفظ تفضيلات المستخدم قد يعرقل، وفي الحالات القصوى قد يمنع، استخدام المواقع الإلكترونية
- لإدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط، اختر من القائمة أدناه المتصفح الذي تستخدمه واتبع التعليمات:الأجهزة المحمولة:
تم إنشاء نموذج السياسة هذا مجانًا، لأغراض إعلامية، استنادًا إلى معرفتنا والممارسات المتبعة في القطاع واللوائح القانونية السارية اعتبارًا من تاريخ 14 أغسطس 2018. نوصيك بمراجعة نموذج السياسة قبل استخدامه على موقعك الإلكتروني. يستند هذا النموذج إلى الحالات الأكثر شيوعًا على المواقع الإلكترونية، ولكنه قد لا يعكس بشكل كامل ودقيق الخصائص المحددة لموقعك الإلكتروني. اقرأ الوثيقة التي تم إنشاؤها بعناية، وقم بتعديلها وفقًا لظروفك إذا لزم الأمر، أو اطلب المشورة القانونية. لا نتحمل أي مسؤولية عن عواقب استخدام هذا المستند، لأنك أنت وحدك من يتحكم في مدى صحة جميع المعلومات الواردة فيه. يرجى أيضًا ملاحظة أن سياسة الخصوصية، حتى لو كانت الأفضل، ليست سوى أحد العناصر التي تشكل جزءًا من اهتمامك بحماية البيانات الشخصية وخصوصية المستخدمين على موقعك الإلكتروني.
